Cannot Connect To WIFI Successfully?
1.Please make sure the WIFI Password is correct.(Our Camera Only Support 2.4Ghz Wifi)
2.Please make sure the router signal is stable (place IP Camera close to your router for first connection is Recommended).The Camera will not work on a 5Ghz wireless standard at this time. If you have a dual-band router, be sure to segregate your wireless channels and connect the Camera to the 2.4ghz channel.
3.Please check that your wifi name and password do not have special symbols, our camera can only recognize English letters and numbers..
Reset
Check The IP Camera: please make sure the IP Camera send Waiting for connection message after the plug. If not, we need to reset the Camera.
1.Why Reset:
Reset is used to boost the IP Camera system, which become more efficient to accept the unknown router and connect it.
Reset will erase all user settings including WIFI information, access password, alarm information, arming zones information.
2.The Steps:
Find the reset hole at the bottom of the device, and then use needle to insert it, press it more more than three seconds after hearing “di” sound, when hearing ‘Reset to be defaulted setting’ sound, then camera reset successfully.
3.After the reset, user can start to connect it by WIFI.
FAQ -Cloud Storage Wifi Camera
1)Have to buy cloud storage service?
This camera has cloud storage and ordinary card storage capabilities, do not want to buy cloud storage, you can insert a sd card for recordings.
2)What can we do when the camera be stolen?
Do not worry,camera with cloud storage capabilities, video stored in the cloud server, the camera was stolen, the videos can be found by cloud storage account.
3)Does cloud storage camera can support recording for SD Card and cloud storage at the same time?
Yes. Support SD Card and cloud storage recordings at the same time if you put SD Card and purchase cloud storage service
4)Which cloud service company you use?Is it free ?
We use Amazon cloud server. Yes we offer 15-day-long cloud service,everyone can enjoy the cloud storage service for free,after that you can choose to pay for the service with a low cost.
5)How to protect privacy of individual from Cloud?
The server Is Amazon cloud,support US-EU Safe Harbor and ISO/IEC27001:2013,it with High safety certification
*Warranty
1.All items carry a 1 year manufacturer warranty,please set your mind at rest to purchase.
2.If you have any other concern or are not satisfied in any regard ,please have no hesitation to contact us firstly,we will try our best to slove your problem.
*About Logistics
1.Most products will be shipped within 72 hours(exclude holiay and weenkend) after clear payment we receive.
2.Please fill in correct shipping address and contact phone for your order, we don’t take any undelivery reponsibility because of the wrong Recipient information you gave.
*Support
No matter what you meet, feel free to contact us firstly,we will do our best to solve your questions, there is a professional technical team to guide you to solve the problem.
*Feedback
Pls kindly help with the delivery confirmation once package receipt.Pls dont forget to leave us a 5 Star Positive Feedback after Receiving your items.
J***s –
perfeito. funciona muito bem
A***v –
Камеру получил!подключилась быстро! Все функции работают Спасибо продавцу!!!
A***v –
10 дней доставка до Владимирской области, настройка 5 мин. работает пока, а там посмотрим пока устраивает все.
P***s –
worked fine great video but the only downfall is you have to use the app that came with it. I wanted to use tinycam and have a webinterface but this model doesn’t have these.
A***l –
Все работает.
G***g –
незаменимая штука для надзора за рабочим коллективом
F***l –
It’s my 2nd, works perfect
E***n –
I like this camera. Good buy for the price. It didn’t take forever to come either. Would recommend
A***T –
we have been using this around the house to keep an eye on the baby. its a good buy
D***e –
De vorige die we besteld hadden was zo goed dat we precies dezelfde nog eens bestelde! Heel handig, 2 cams in 1 app!
A***n –
Норм. Ещё надо проверить в работе. Это моя 4я камера, inqmega, но самая первая уже глюччит. Меицают мерцают светодиоды ИК подсветки и от этого срабатывает датчик движения. Да и теряет сеть она. Не эта, а первая год назад купленная.
M***g –
Item as describe, value for $$ and really support 128gb memory card.
Customer –
Couleur ne correspond pas ! Reçu blanc au lieu du noir !
S***h –
Камерами довольны, отлично следят за движением. Приехали довольно быстро, сразу проверили и установили. Облачным сервисом не пользовались. При карте памяти, семейный доступ не даёт просматривать записи, только настоящее время. Продавца рекомендую.
A***v –
Дошло за 2 недели до Москвы. Все работает: облако, конечно – недешево, поэтому решил пока на карту писать.
C***I –
Molto molto carino
G***g –
Beter als verwacht zelf micro sd geplaatst om op te nemen. Instellen eenvoudig met Engelse handleiding.
B***v –
Много добър продукт на хубава цена.
C***. –
good packing easy connect can use app to control camera and 2 way speak recommend
P***a –
wszystko ok ,cam dotarła w 2 tygodnie .Polecam sprzedawcę
R***v –
Hey. I received the goods. I put 5 stars.
M***r –
Good quality, like always. Recommended store!
V***v –
Камера отличная, картинка качественная
I***v –
камера супер. качество соответствует описанию. есть пятикратный зум. настройка 3-5 минут и всё готово. голосовая передача чёткая. товар рекомендую!
R***h –
Вернули товар продавцу, не выпустила таможня
R***K –
Dzień bez zarzutu.
D***a –
Камера пришла быстро. все целое. подключила сама и быстро. программу заказала и следовала инструкции. спасибо продавцу
M***r –
Super quality, fast shipping. Recommended store and camera!
V***m –
Супер
G***o –
very good product. useful for home security.
R***h –
Всё работает. Все отлично
Customer –
Доставка до Мурманска 14 дней. Отслеживает, брал с 2м. шнуром.Качество заводское камеры и шнура. Настраивается и управляется легко и быстро. На инструкции написано что облако бесплатно 30 дней по факту 3 дня. Цена за год облака при нынешнем курсе дорого, Sd карт решает эту проблему но в месте установке карты греется вместе с картой. Зум только цифровой. Фото сделано со второго этажа. Своих денег стоит, продавца рекомендую. p/s продавец прошу ответить на вопрос: Греется разъем под SD карту вместе с картой! Это норма?? Спасибо p / s store please answer the question: the connector for the SD card is Heated together with the card! Is this the norm??
T***t –
Камера норм, но не возможно контролировать камеру при подключении смартфона к 4G
N***o –
I didn’t receive all the goods